REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
ustanowiony dla serwisu internetowego Planetaprawo.pl
Rozdział 1.
Postanowienia ogólne
§ 1
Zakres zastosowania Regulaminu i zasady ogólne dotyczące świadczenia usług
1. Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa w szczególności:
1) rodzaje i zakres usług świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną,
2) warunki świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca oraz zakaz dostarczania przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym,
3) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną,
4) tryb postępowania reklamacyjnego
- w ramach funkcjonowania Serwisu internetowego.
2. Korzystanie przez Usługobiorcę z usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Serwisu internetowego oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu bez konieczności zawierania odrębnej umowy, z zastrzeżeniem ust. 3.
3. Jeżeli zgodnie z Regulaminem świadczenie usługi wymaga zawarcia odrębnej umowy, postanowienia Regulaminu stosuje się w zakresie nieuregulowanym odrębną umową.
4. Usługobiorcę obowiązuje, w ramach korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę, zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, a w szczególności zakaz wpływania na stabilność funkcjonowania Serwisu internetowego..
5. Usługodawca przetwarza dane osobowe na zasadach określonych w Polityce prywatności ustanowionej dla Serwisu internetowego, dostępnej pod adresem https://planetaprawo.pl/notaprawna. Każdy ma prawo pozyskania, odtwarzania i utrwalania treści Polityki prywatności za pomocą systemu teleinformatycznego.
6. Zawartość Serwisu internetowego ma wyłącznie charakter informacyjno-edukacyjny. Wchodzące w jej skład treści nie stanowią porad prawnych i nie zastępują profesjonalnej pomocy prawnej.
7. Materiały dydaktyczne publikowane w Serwisie internetowym stanowią jedynie pomoc i uzupełnienie samodzielnej nauki. Nie stanowią one substytutu treści objętych programami studiów wyższych oraz szkoleń prowadzonych w ramach aplikacji prawniczych, a ewentualna ich niekompletność lub inna niedoskonałość nie może stanowić podstawy jakichkolwiek roszczeń wobec Usługodawcy.
§ 2
Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1) Administrator – Natalię Szok, ul. Jasna 43/9, 70-777 Szczecin, adres poczty elektronicznej: redakcja@planetaprawo.pl, nr tel. 509471929 (czynny w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 10.00 do 18.00, opłata za połączenie zgodnie z taryfą operatora), świadczącą usługi drogą elektroniczną, w ramach Serwisu internetowego, niebędącą przedsiębiorcą w rozumieniu art. 4 ust. 1 i 2 ustawy z 6.3.2018 r. – Prawo przedsiębiorców, działającą wyłącznie w charakterze podmiotu zarządzającego treściami publikowanymi na oficjalnych profilach Serwisu internetowego w mediach społecznościowych,
2) Kodeks cywilny – ustawę z 23.4.1964 r. – Kodeks cywilny,
3) Serwis internetowy – grupę powiązanych ze sobą stron internetowych udostępnianych z adresu internetowego https://planetaprawo.pl,
4) Usługobiorca - osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej przez Usługodawcę drogą elektroniczną, w ramach Serwisu internetowego,
5) Usługodawca – Natalię Szok, ul. Jasna 43/9, 70-777 Szczecin, adres poczty elektronicznej: redakcja@planetaprawo.pl, nr tel. 509471929 (czynny w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 10.00 do 18.00, opłata za połączenie zgodnie z taryfą operatora), świadczącą usługi drogą elektroniczną, w ramach Serwisu internetowego, niebędącą przedsiębiorcą w rozumieniu art. 4 ust. 1 i 2 ustawy z 6.3.2018 r. – Prawo przedsiębiorców,
6) ustawa o prawach konsumenta – ustawę z 30.5.2014 r. o prawach konsumenta,
7) ustawa o prawie autorskim - ustawę z 4.2.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
8) ustawa o świadczeniu usług droga elektroniczną – ustawę z 18.7.2002 r. o świadczeniu usług droga elektroniczną,
9) zawartość Serwisu internetowego – wszelkie treści udostępniane przez Usługodawcę w ramach Serwisu internetowego, a w szczególności artykuły, publikacje elektroniczne, wiadomości oraz wzory dokumentów.
Rozdział 2.
Usługi oraz tryb zawarcia umowy
§ 3
Katalog usług
1. Usługodawca świadczy na rzecz Usługobiorcy usługi polegające na:
1) udostępnianiu zawartości Serwisu internetowego,
2) prowadzeniu newslettera.
2. Usługodawca świadczy usługi na terytorium Polski.
3. Usługodawca świadczy usługi określone w ust. 1 pkt 1 i 2 nieodpłatnie.
§ 4
Zasady udostępniania Zawartości Serwisu internetowego
1. Udostępnianie Usługobiorcy zawartości Serwisu internetowego następuje nieodpłatnie poprzez umożliwienie jej wyświetlania przy użyciu sieci Internet na ekranie komputera lub innego urządzenia elektronicznego przeznaczonego do przeglądania sieci Internet, takiego jak tablet czy smartfon.
2. Udostępnienie Usługobiorcy zawartości Serwisu internetowego nie stanowi przeniesienia jakichkolwiek praw do niej. Wszelkie prawa do zawartości Serwisu internetowego przysługują wyłącznie Usługodawcy albo podmiotom trzecim, które na odrębnych zasadach mu je udostępniły, i podlegają ochronie w szczególności na podstawie przepisów ustawy o prawie autorskim.
3. Usługobiorcy wolno nieodpłatnie korzystać z zawartości Serwisu internetowego w ramach prawa cytatu z obowiązkiem podania źródła poprzez zamieszczenie wzmianki o brzmieniu „Źródło: PlanetaPrawo.pl”.
4. O ile Regulamin lub odrębna umowa nie stanowią inaczej, zabrania się komercyjnego kopiowania, zwielokrotniania, modyfikowania lub dalszego rozpowszechniania zawartości Serwisu internetowego w całości lub w części.
5. Wykorzystywanie zawartości Serwisu internetowego jako danych treningowych AI bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
6. Umowa pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą o świadczenie usługi udostępniania zawartości Serwisu internetowego zostaje zawarta w chwili wyświetlenia strony internetowej należącej do Serwisu internetowego na urządzeniu Usługobiorcy i trwa do momentu zaprzestania jej wyświetlania.
§ 5
Zasady prowadzenia newslettera
1. Usługodawca nieodpłatnie świadczy usługę newslettera.
2. Usługa newslettera polega na przesyłaniu Usługobiorcy, na jego zamówienie, informacji na temat usług, produktów lub wydarzeń związanych z działalnością Usługodawcy.
3. Warunkiem świadczenia usługi newslettera jest jej zasubskrybowanie na stronie https://planetaprawo.pl/.
4. Usługodawca może w każdej chwili zrezygnować z usługi newslettera przesyłając żądanie w tym przedmiocie na adres poczty elektronicznej redakcja@planetaprawo.pl.
§ 6
Informacja o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Usługodawca informuje o szczególnych zagrożeniach (dalej jako „zagrożenia”) związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną, których wystąpienie jest możliwe jedynie potencjalnie.
2. Strony Serwisu internetowego objęte są certyfikatem SSL, który jest narzędziem opracowanym w celu ochrony witryn internetowych.
3. W celu zabezpieczenia przed zagrożeniami Usługobiorca powinien zaopatrzyć swój komputer lub inne urządzania elektroniczne w stale aktualizowany program antywirusowy oraz zaporę sieciową.
4. Do zagrożeń zalicza się w szczególności:
1) złośliwe oprogramowanie – oprogramowanie o szkodliwym działaniu dla systemu komputerowego, takie jak np. wirusy, robaki, konie trojańskie,
2) szpiegujące oprogramowanie – oprogramowanie gromadzące oraz przesyłające innym podmiotom informacje o użytkowniku, bez jego wiedzy, takie jak np. dane osobowe, numery kart płatniczych czy hasła,
3) phishing – metodę oszustwa polegająca na podszywaniu się pod inny podmiot w celu wyłudzenia poufnych informacji, takich jak np. dane logowania,
4) cracking – szkodliwe działania mające na celu złamanie zabezpieczeń systemu komputerowego w celu jego wykorzystania,
5) spam – niechciane lub niezamawiane wiadomości elektroniczne o jednakowej, często reklamowej treści, rozsyłane jednocześnie do wielu podmiotów.
§ 7
Prawo do zaprzestania lub ograniczenia świadczenia usług
1. W przypadkach szczególnych, mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego, Usługodawca ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia usług w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych przywracających bezpieczeństwo i stabilność systemu teleinformatycznego.
2. Usługodawca ma prawo do czasowego albo stałego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia usług, jeżeli takie żądanie zostanie zgłoszone wobec niego przez uprawniony podmiot władzy państwowej.
3. Usługodawca ma prawo do czasowego albo stałego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia usług w przypadku stwierdzenia naruszenia przez Usługobiorcę Regulaminu.
§ 8
Środowisko cyfrowe Usługobiorcy
Celem skorzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę, Usługobiorca powinien spełnić następujące wymagania techniczne, niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy, takie jak:
1) posiadanie konta poczty elektronicznej,
2) korzystanie z jednej z następujących przeglądarek internetowych akceptujących pliki cookies: Internet Explorer w wersji 11.0 i wyższej lub Opera w wersji 49.0 i wyższej lub Firefox w wersji 57.0 i wyższej lub Google Chrome w wersji 60.0 i wyższej lub Safari w wersji 11.0 i wyższej.
Rozdział 3.
Odpowiedzialność Usługodawcy
§ 9
Uprawnienia przysługujące Usługobiorcy będącemu konsumentem w przypadku niezgodności usługi cyfrowej z umową
1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do świadczonych na rzecz Usługobiorcy będącego konsumentem usług określonych w § 3 ust. 1 Regulaminu.
2. Wobec Usługobiorcy będącego konsumentem Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność usługi z umową, która wystąpiła lub ujawniła się w czasie, w którym zgodnie z umową usługa miała być dostarczana.
3. W przypadku niezgodności usługi z umową, Usługobiorcy będącemu konsumentem przysługują uprawnienia do:
1) żądania doprowadzenia usługi do zgodności z umową, jak też
2) odstąpienia od umowy
- określone w Rozdziale 5B ustawy o prawach konsumenta.
4. Usługodawca doprowadza usługę do zgodności z umową niezwłocznie po poinformowaniu go przez Usługobiorcę będącego konsumentem o braku zgodności z umową. Koszty doprowadzenia usługi do zgodności z umową ponosi Usługodawca.
5. Z zastrzeżeniem ust. 6, jeżeli usługa jest niezgodna z umową, Usługobiorca będący konsumentem może odstąpić od umowy, gdy:
1) doprowadzenie do zgodności usługi z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
2) Usługodawca nie doprowadził usługi do zgodności z umową;
3) brak zgodności usługi z umową występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić ją do zgodności z umową;
4) brak zgodności usługi z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia do jej zgodności z umową;
5) z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on usługi do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy będącego konsumentem.
6. Odstąpienie od umowy, o którym mowa w ust. 3 pkt 2 oraz ust. 5, przysługuje Usługobiorcy będącemu konsumentem wyłącznie wtedy, gdy brak zgodności usługi z umową jest istotny.
§ 10
Wyłączenia odpowiedzialności Usługodawcy
1. Uprawnienia Usługobiorcy z tytułu rękojmi, o której mowa w art. 556 i n. Kodeksu cywilnego zostają wyłączone. Wyłączenie to nie dotyczy konsumentów.
2. W każdym przypadku Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług wynikające z siły wyższej, a w szczególności z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów teleinformatycznych będących poza jego wpływem lub kontrolą.
§ 11
Prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn
1. Z zastrzeżeniem ust. 2, Usługobiorca będący konsumentem ma prawo bez podania przyczyn odstąpić od umów określonych w § 3 Regulaminu, w terminie czternastu (14) dni od dnia zawarcia danej umowy. Odstąpienie może nastąpić przy użyciu formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu. Użycie formularza nie stanowi warunku skuteczności odstąpienia od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć wobec Usługodawcy za pośrednictwem operatora pocztowego lub poprzez e-mail.
2. Od umów zobowiązujących do świadczenia usług, których mowa w:
1) § 3 ust. 1 pkt 1,
2) § 3 ust. 1 pkt 2 – od dnia, w którym przesłano Usługobiorcy jakąkolwiek treść w ramach newslettera,
- konsumenckie prawo odstąpienia w terminie czternastu (14) dni bez podania przyczyn nie przysługuje.
§ 12
Uprawnienie do wniesienia reklamacji
W sprawach związanych ze świadczeniem usług Usługobiorcy przysługuje prawo wniesienia reklamacji. Prawo wniesienia reklamacji przysługuje z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania przez Usługodawcę.
§ 13
Tryb rozpatrywania reklamacji
1. Reklamację wnosi się w formie elektronicznej, na adres poczty elektronicznej redakcja@planetaprawo.pl.
2. Oświadczenie o wniesieniu reklamacji powinno zawierać co najmniej:
1) imię i nazwisko wnoszącego reklamację,
2) adres poczty elektronicznej, na który należy przesłać odpowiedź na reklamację,
3) opis niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania przez Usługodawcę.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu czternastu (14) dni od dnia jej otrzymania.
4. W przypadku złożenia reklamacji niespełniającej któregokolwiek z wymogów treściowych, o których mowa w ust. 2, Usługodawca wezwie wnoszącego do uzupełnienia braków w terminie trzech (3) dni, po bezskutecznym upływie którego pozostawi reklamację bez rozpatrzenia.
Rozdział 4.
Realizacja postanowień rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z 19.10.2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych)
§ 14
Pojedynczy punkt kontaktowy, zgłaszanie skarg i odwołania
1. Administrator nie świadczy w ramach Serwisu internetowego usług pośrednich w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z 19.10.2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych).
2. Postanowienia niniejszego rozdziału odnoszą się do komentarzy i opinii umieszczanych w oficjalnych profilach Administratora w mediach społecznościowych.
3. Wyznacza się następujący pojedynczy punkt kontaktowy (w formie adresu e-mail), umożliwiający bezpośrednią komunikację z Administratorem w związku z realizacją postanowień rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z 19.10.2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych): redakcja@planetaprawo.pl.
4. Na adres pojedynczego punktu kontaktowego można dokonać zgłoszenia, że w oficjalnym profilu Administratora w mediach społecznościowych znajduje się informacja, która w ocenie zgłaszającego stanowi nielegalną treść lub jest niezgodna z Regulaminem.
5. Zgłoszenie, o którym mowa w ust. 4, powinno zawierać:
1) wskazanie powodów, które w ocenie zgłaszającego przemawiają za uznaniem danej informacji za nielegalną treść lub treść niezgodną z Regulaminem;
2) wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowych informacji umożliwiających identyfikację nielegalnej treści;
3) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE;
4) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
6. Niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia, o którym mowa w ust. 4, Administrator przesyła zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania, o ile zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe zgłaszającego. Administrator rozpatruje zgłoszenie w ciągu czternastu (14) dni od jego otrzymania i powiadamia zgłaszającego o swojej decyzji informując jednocześnie zgłaszającego o możliwości odwołania się od decyzji w ciągu czternastu (14) dni od jej otrzymania.
7. W przypadku uznania przez Administratora, że treści objęte zgłoszeniem są nielegalne lub niezgodne z Regulaminem, podejmuję on decyzję o ich usunięciu. W pozostałych przypadkach Administrator pozostawia treści objęte zgłoszeniem w stanie niezmienionym.
8. W przypadku uwzględnienia zgłoszenia, o którym mowa w ust. 4, Administrator niezwłocznie informuje autora treści uznanych za niezgodne z prawem lub Regulaminem, o ile zna jego elektroniczne dane kontaktowe, że treści te zostały usunięte i uzasadnienia swą decyzję informując jednocześnie o możliwości odwołania w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania informacji o usunięciu treści. Do odwołania autora treści stosuje się odpowiednio postanowienia ust. 5.
9. W mediach społecznościowych zabrania się zamieszczania treści:
1) sprzecznych z powszechnie obowiązującym prawem, a w szczególności propagujących przemoc, dyskryminację lub nienawiść,
2) nagannych moralnie lub społecznie niewłaściwych,
3) reklamowych lub ukierunkowanych w celu pozycjonowanie stron internetowych,
4) wprowadzających odbiorców w błąd w celu osiągnięcia przez jej autora korzyści finansowej, politycznej lub innej.
Rozdział 5.
Postanowienia końcowe
§ 15
Dostępność, obowiązywanie i zmiana postanowień Regulaminu
1. Regulamin wchodzi w życie w dniu 27.9.2024 r.
2. Regulamin jest dostępny na stronie https://planetaprawo.pl/regulamin. Każdy ma prawo wyświetlenia oraz pobierania Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego.
3. Zmiana postanowień Regulaminu następuje poprzez opublikowanie jego tekstu jednolitego na stronie https://planetaprawo.pl/regulamin.
4. Usługodawca nie korzysta z pozasądowych metod rozstrzygania sporów.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy polskiego prawa, a w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta
Załącznik do Regulaminu
(miejscowość) ……………….., (data) …………………….
Natalia Szok
ul. Jasna 43/9, 70-777 Szczecin
redakcja@planetaprawo.pl
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Odstępuję od umowy o świadczenie usługi newslettera zawartej w dniu ……………….. na podstawie przepisów o odstąpieniu konsumenta od umowy bez podania przyczyn.
(podpis) ………………………….
