Źródło grafiki: https://pixabay.com
Ograniczenie możliwość złożenia wniosków o wakacje kredytowe rodzi wysokie kary. Dwa banki muszą zapłacić blisko 3 mln zł za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów.
Ustawa z dnia 7 lipca 2022 r. o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom wprowadziła tzw. wakacje kredytowe. Pozwalają one konsumentom na zawieszenie spłaty maksymalnie 8 rat kredytu hipotecznego (w okresach wskazanych w ustawie). Wniosek można złożyć zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej, w tym za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
W toku kontroli prowadzonych przez UOKiK ujawniono, że niektóre banki uniemożliwiały wnioskowanie o wakacje kredytowe na jednym formularzu na wszystkie przewidziane prawem 8 okresów. Po wezwaniach Prezesa UOKiK większość banków wycofała się z kontrowersyjnych praktyk, zaś tym, które tego nie zrobiły, Prezes Urzędu postawił zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Prowadzone postępowanie zakończyło się wydaniem 2 decyzji nakładających na banki kary o łącznej wartości 3 mln złotych.
Z ustaleń UOKiK wynika, że BNP Paribas Bank Polska oraz Bank Pocztowy ograniczały w bankowości elektronicznej możliwość złożenia wniosków o wakacje kredytowe tylko do maksymalnie 2 lub 4 zamiast 8 miesięcy. BNP Paribas początkowo w systemie bankowości elektronicznej umożliwiał złożenie wniosku tylko na 1 lub 2 miesiące III kwartału 2022 r. Zaniechał tej praktyki 8 września 2022 r. Natomiast Bank Pocztowy do 17 października 2022 r. dopuszczał w swoim systemie bankowości elektronicznej jedynie wnioski na zawieszenie maksymalnie 4 rat w 2022 r., przy czym na jednym wniosku mogły być to wyłącznie następujące po sobie miesiące.
Jak wynika z komunikatu prasowego, BNP Paribas i Bank Pocztowy dopuściły się praktyk, które powodowały niedogodności dla konsumentów. Ci zmuszeni byli bowiem kilkakrotnie składać wnioski i pilnować terminów, co w efekcie mogło prowadzić do rezygnacji przez konsumentów z ubiegania się o zawieszenie spłaty późniejszych rat.
Zgodnie z decyzją, kara dla BNP Paribas Bank Polska to ponad 2,7 mln zł (2 720 515,50 zł), a dla Banku Pocztowego – ponad 230 tys. zł (233 860,95 zł). Po uprawomocnieniu się decyzji Prezesa UOKiK oba banki będą też musiały opublikować je na swoich stronach internetowych i w mediach społecznościowych.
Ci, którzy jeszcze nie skorzystali z wakacji kredytowych powinni pamiętać, że z zawieszenia rat mogą skorzystać osoby, które spłacają kredyt hipoteczny zaciągnięty przed 1 lipca 2022 r. na własne potrzeby mieszkaniowe w walucie polskiej, z wyłączeniem kredytów indeksowanych lub denominowanych do innych walut. Ulga może dotyczyć tylko jednego kredytu. Do wykorzystania w 2023 r. zostało jeszcze zawieszenie spłaty maksymalnie 4 rat – po jednej w każdym kwartale. Okres kredytowania wydłuży się o liczbę miesięcy, o które zawieszono spłatę rat. W okresie zawieszenia bank nie może też pobierać żadnych opłat wynikających z umowy z wyjątkiem tych z tytułu ubezpieczenia.
Źródło:
- ustawa z dnia 7 lipca 2022 r. o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom (Dz.U. 2022 poz. 1488);
- komunikat prasowy UOKiK, https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=19241
Treści publikowane w serwisie internetowym PlanetaPrawo.pl mają charakter informacyjno-edukacyjny. Nie stanowią one porad prawnych i nie zastępują profesjonalnej pomocy prawnej. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki związane z ich wykorzystywaniem. Wszelkie prawa zastrzeżone – powołując się na publikację podaj źródło.
Trzy banki z zarzutami. Chodzi o wakacje kredytowe
2022-09-06 08:00
Obowiązek złożenia deklaracji o źródłach ciepła
2022-06-08 08:52
Więźniowie zapłacą za prąd ? Są wątpliwości prawne
2022-10-18 22:30
Dzień Ojca -jaka jest jego historia?
2022-06-23 18:00
Wesołych Świąt Bożego Narodzenia
2023-12-24 15:00
Będzie nowy system rekompensat dla weteranów
2024-09-10 15:50
